成都东站内换乘可以使用以下方式,乘客到站后朝人流反方向行走,寻找楼梯,走上楼梯或者在楼梯下乘坐直梯向上进入高架层候车室,凭两趟列车车票进入候车大厅候车,如果找不到,可以询问工作人员,以防走错。
在站内换乘时,到站后可按照地上或者墙上的便捷换乘标志指引,前往1站台或26站台的集中换乘通道,再进入候车室。
成都东站客流量较大,如果需要换乘,最好预留足够的时间,即使走错通道,出站后再过安检进站候车也不会很着急。
如果遇到旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定将不收取退票费。
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