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1、交费易是一个城市公共收费平台,提供实时交费、交税、充值、订票等服务,详细收费项目见首页“所有交费项目”。
2、 使用交费易无需任何申请手续,无任何手续费,只需要准备一张银行卡(已开通网银),即可享受轻松畅快的在线交费、购卡、订票服务。
3、 第一步:在交费易首页选择您需要的服务项目; 第二步:按页面提示输入必要的交费信息,例如,交纳电话费则需要输入电话号码; 第三步:确认屏幕显示的支付金额等资料; 第四步:选择您所使用的银行,并根据页面提示用银行卡支付; 第五步:支付完成,显示电子交易凭证。
4、 “交费易”是全国领先的网络电子支付平台,利用数据加密的传输方式,创建了严密的安全加密机制,有效地解决了网络安全的问题。
5、因此,广大用户大可放心使用网上“交费易”,轻松、方便地进行交费。
6、 交费后如何获取凭证? 答: 用户在交费易网站成功交易后如需交费凭证,可到“交费易”自助终端上按以下方法自助打印。
7、 第一步(重要):选择使用网银交费的用户,请务必记录好在选择银行页面显示的交易“订单号”(10位数字); 第二步:在成功交易第二天后,持交易时所使用的银行卡,自行到附近的“交费易”自助终端上补打交易票据(只能补打近三个月的票据,逾期不能补打,发票不可以重复打印); 网银用户补打票据特别提示:在自助终端中的“输入银行帐号”一栏只需输入10位交易“订单号”即可代替输入银行帐号,如果您是“交费易”网站的会员,可以通过会员专区的“个人消费记录”查询交易的“订单号”。
8、 用户也可拨打“交费易”客服热线:020-38883320进行咨询 如果交费不成功,但银行扣了费怎么办? 答: 交费易会通过自动对账系统查出异常交易记录,如出现银行扣了费而交易不成功的情况,交费易将会在15个工作日内进行退费处理。
9、 网上“交费易”支持 带银联标志的银行卡。
10、 “交费易”严格按有关计费单位的时限进行,广大用户如需了解各种资费的明细项目及交费期限,可致电相关的计费单位查询(中国电信:10000;中国移动:10086;中国联通:10010;。
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