一、空气能室外机结霜严重怎么回事

第一，霜正常生长，冬季室外温度低于0时，供暖运行时间长，室外机组整个换热器表面霜均匀生长是正常现象。

这是因为，热交换器的温度低于外部空气的露点温度时，热交换器整体在散热片表面产生结露水，外部空气温度低于0时，结露水凝结成薄霜。 当然霜严重的话会影响机器的供暖效果。 一般热泵产品具有自动化霜功能，确保机组正常运行。

第二，空气热水器出现异常霜时，导致热泵运行故障的主要原因大致包括三个现象。

1、现象：室外换热器底部(自毛细管出口换热器入口)霜厚，换热器大部分无冷凝水，随时间推移霜长大，自下而上霜长大； 室内风扇始终处于防冷风的低速运转，空调频繁结霜。

故障原因：制冷剂不足

解决方法：打开制冷机

2、现象：室外侧换热器上半部分(换热器出口和回气管)结霜较厚，换热器自上而下) (换热器出口所在换热器入口方向)结霜伸长，采暖效果差； 空调频繁融霜。

故障原因：制冷剂过多

解决方案：减少制冷剂

3、现象：整个换热器散热片表面凝结水凝结成薄霜，很快结霜。 室内机制热效应差，霜化频繁出现。

故障原因：因换热器翅片表面污物、室外风扇系统故障或室外换热器进入、出风口有障碍物所致。

解决方法：室外换热器清洗、检查风扇系统，或排除进风口、出风口遮挡物。

二、空气能热水器使用注意事项

1、既然空气热水器通过“室外机”吸收热量，“室外机”必须设置在通风的地方，且周围不堆积垃圾，使空气热水器更好地吸收热量。

2、从工作原理看，空气能热水器不会漏电。 但是，漏电不一定是热水器的问题，也有电源的问题。 因此，使用空气热水器的用户必须定期检查地线、连接电源和电气系统的接线是否松动、牢固、电气部件是否损坏、有无异常。

如果发现问题，必须及时修理和更换。 另外，请记住使插座、电源部干燥，不要浇水，防止漏电事故。

3、定期检查空气热水器水泵、水路阀门是否正常运行，阀门是否不紧，水管及水管接头是否泄漏，水管是否破裂。 如果发现问题，要注意及时更换。

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