一、樱花壁挂炉显示11是怎么回事。

这表明燃气热水器不能着火。 这可能是由于水、电、气中的某些部件损坏造成的，但大多数热水器的部件质量优良，不易损坏。 因此，水路的水垢也有可能导致热水器堵塞，水路的流动压力增大。 达到相应水平后，热水器联动设备会感觉水龙头关闭，关闭煤气通道，没有煤气就不能起火。 在这种情况下，必须首先清除污渍。 在网上购买的燃气热水器无法清除的去污工具中，加入去污剂进行内部清洗，使用时定期清洗，可以降低故障概率。

二、樱花壁挂炉售后故障及解决方法。

1 .燃气壁挂炉不能运行时，检查燃气管道阀门是否打开，燃气表是否损坏，燃气表中电池是否没电。 如果是IC卡的收费煤气表，请检查煤气是否用完了； 供暖系统的阀门是否打开，供暖系统是否有足够的水，是否通电。 请检查预充电表是否有电量，壁挂炉的电源开关是否打开。

2 .热水供应正常，但未加热时，检查加热控制旋钮是否打开。 如果有外部温控器，检查外部控制器是否有加热需求。

3 .暖气正常但无热水供应时，检查壁挂炉冷水阀是否全部打开，水龙头是否堵塞。 检查方法是打开其他热水龙头，确认是否有热水流出。

上述项目检查后，如果燃气壁挂炉还不能正常工作，或者开机三次壁挂炉仍不能正常工作，建议尽快联系售后服务。 4 .如果散热器(散热器)有很大的流水声流动，管道中可能有空气。 拧松散热器上部的排气螺钉排出空气。 如果问题仍然存在，请联系专业售后服务人员。

第一次使用樱花壁挂炉的注意事项是什么？

1 .使用前，对系统进行全面检查，确保各地连接紧密，无漏水问题。 发现问题，必须报告修理。

2 .第一次使用时，枪的温度需要缓慢上升，不能一下子设定在高温。 如果温度上升太快，地板会因潮湿而变形。 第一天的水温可以上升到25度，第二天上升到30度，第三天上升到40度，第四天上升到45度。

3 .壁挂炉加热时，如果室内温度过高，空气湿度小，会感觉干燥。 室内可以放置加湿器，定期开窗通风。

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