一、依玛壁挂炉e1故障怎么解决？

e1代表点火的问题。 也就是说，壁挂炉不能正常点火。 解决方案：一般重启壁挂炉一次就行了。 但是，如果重启壁挂炉不能解决这个故障，就需要售后服务电话。 一般来说，专家会上门帮助你修理。

二、依玛壁挂炉售后故障检修方法：

检查煤气和阀门是否正常，重启壁挂炉； 如果仍然无法正常工作，请关闭设备，并请求技术支持； 反馈点火电极及基板故障，要求技术支持； 接通新炉电源报告E1故障，可能与当地气候潮湿有关。 用电吹风将点火针和电缆线连接部的金属部分烤干； 煤气压力不稳定，联系煤气公司解决。

检查暖气阀是否关闭，关闭时请打开； 或电路板故障时，要求技术支持； 泵故障后，更换泵。 检查烟囱和文丘里管是否堵塞，清理堵塞物； 风压差开关故障了。 请检查风压差开关。 风扇出故障了。 请检查风扇； 或者电路板故障时，请求技术支持。 缺水，压力计显示管道水压不足； 压力开关故障； 管道系统内有大量的空气。

系统水压过低，补水至1.0bar―1.5bar； 水压开关故障，检查水压开关。 卫生水温传感器发生了故障。 请检查卫生水温传感器。 供暖温度传感器发生了故障。 请检查采暖水传感器。 或者电路板故障时，请求技术支持。 水路的温度低于2。 请再试一次； 请解决水管冻结问题。 缺水补水管道泄漏时，考虑封堵处理方法； 用万用表检测，压力开关不接通时，更换压力开关； 接触不良时请重新连接； 线路断开时更换导线； 插入错误的端子时按正确的方向插入； 排出配管系统。

三、依玛壁挂炉常见问题及维修注意事项：

1、用户误操作问题

这与初始安装不规范以及用户对所购买产品的理解有关，在过程中会出现错误操作，并带来不必要的问题。

2、没有定期保养和维护

如上所述，由于使用环境、水质、气质等因素的影响，如果不定期进行维护和保养，壁挂炉可能会发生单个或多个故障。

3、壁挂炉自身故障

在这种问题上，存在主热交换器堵塞、泵的固定、系统的水不足、气阀的堵塞、系统内的空气、压力不足、火灾的不稳定、漏水、壁挂炉不能正常启动、系统内的配管堵塞、压力传感器的故障、温度传感器的故障

另外，天然气不稳定时会出现错误代码，气阀容易堵塞。

4、用户体检问题

这种问题包括热水变冷变热、供暖温度变低变高、空气消耗量变大、操作变得难以看到、产生噪音等。

壁挂炉发生故障后，用户可以拔掉壁挂炉电源，关闭燃气总阀以保障安全。

用户要信任官网，不要随便打未知维修电话； 发生纠纷时，应当注意留存票据； 与其更换新机器，不如找售后服务。

对于施工人员，具体维护流程也要充分理解整体供暖系统设计规范，根据产品性能、特点，向用户普及日常维护心得，考虑用户使用习惯，方便用户使用

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