联通投诉电话

联通投诉电话如下：

1、第三方监管机构投诉电话：12315和12300

12315是工商局的投诉热线，12300是工信部电信运营服务的投诉热线，这两个都属于第三方的监管机构。

2、联通内部投诉电话：10010和10015

联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010，一般都会在24-48小时之内回复处理，如果对投诉处理结果不满意，还可以拨打集团升级投诉电话10015，这些是中国联通内部的投诉渠道。

不管拨打哪个电话进行投诉，都是由号码属地的联通公司核实处理，不会因为拨打了工商局工信部或者集团总部的电话，就会有专门的工作人员特殊特办。这些地方只是作为一个监管机构要求号码归属地优先为你处理，同时他们会对处理结果进行回访确认，对当地处理结果进行一一个评估。

联通公司客户服务号码简介

10010（客户服务热线）：业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务。

10016（10016专线）：负责用户回访、挽留和维系、电话营销。

10011（话费充值专线）：话费充值。

10018（客户俱乐部服务热线）：会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。

+8618618610010（国际漫游客服热线）：业务咨询、投诉处理、紧急服务。

联通投诉最有效的方法

投诉联通是打12315还是12300有效这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

这两个号码都可以拨打来投诉。12315是工商局的投诉热线，12300是工信部电信运营服务的投诉热线。以上这两个都属于第三方的监管机构。

联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010，一般都会在24~48小时之内回复处理，如果对投诉处理结果不满意，还可以拨打集团升级投诉电话10015。这些都是中国联通内部的投诉渠道。

但是不管你拨打哪个电话去进行投诉，都是由你号码属地的联通公司为你核实处理，不会因为你拨打了工商局工信部或者集团总部的电话，就会有专门的工作人员为你特殊特办。这些地方只是作为一个监管机构来要求你的号码归属地优先为你处理，同时他们会对处理结果进行回访确认，对当地处理结果进行一个评估，可能会对当地有一些考核要求。所以如果你的问题确实在当地无法得到有效解决，可以通过以上的方式进行投诉。

投诉中国联通打哪个电话最有效？

如有业务咨询、投诉，建议可拨打中国联通客户服务电话10010反馈处理。中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳），拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费（不区分是否漫游及是否加拨区号）。

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