基于消费品牌的新法则，做有价值的差异化
新时代品牌建设需要更加注重以消费为动力，进一步强化品牌供给能力，提升品牌营销水平，优化自主品牌消费氛围。 品牌再有名气，背后靠的是一个“品质”二字，离不开创新这个核心。 2023年，消费品牌要沉下心来，用长远的思维，坚持有价值的差异化，培育和呈现品牌价值，为品牌持续高增长奠定基础，让营销与品牌互动成为可持续增长的动力。企业。 闭环。
3月17日，2023中国CGO峰会第二圆桌，主题为“消费品牌新规律”。 本次圆桌互动由复星锦美化妆品总裁助理卢立宇主持。 宝尊集团首席营销官张志宇、卫龙食品品牌公关负责人李佳宁、海澜之家广告部负责人李慧娟、菱格科技创始人兼CEO栾野、熊猫联合创始人黄建峰Never Go Cake参与了讨论。
品牌与长期增长
卢立宇：过去三年，人们的消费、创业、管理、投资都经历了大起大落。 2023年Q1的时候，消费周期刚转上行。 希望大家谈谈如何保持长期的品牌增量。
李佳宁：卫龙的企业使命是“让世界上每个人都爱上中国味”。 第二条增长曲线非常重要。 我们希望打破卫龙的固有认知。 卫龙现在是一个非常成熟的麻辣休闲食品品牌，不是辣条的垂直品牌。 魔芋爽现已成为第二条增长曲线上的品类。 一个企业完整的生态链非常重要。 卫龙拥有自己的产销生态链。 卫龙打造原料、生产、销售渠道全生态链，全程把控，为消费者带来更好的体验。
李慧娟：中国消费市场正在发生结构性变化。 许多变化是基于分段轨道、元素和链接逐渐收敛的巨大推力。 在这场变革中，无论是新消费品牌，还是像海澜之家这样的20年老品牌，都面临着同样的挑战。 我们要不断迭代自己，不断为消费者提供核心价值。 海澜之家的核心价值是为所有客户提供高性价比的产品、品牌服务和品牌体系保障。 有了这样一个基本的核心动力，我们就可以谈及在互联网营销新环境下与消费者的互动，通过互联网技术、AI技术甚至元界技术与消费者更加贴近，从而进一步打通线上线下。 渠道提供服务。
卢立宇：作为品牌的商业合作伙伴，您如何看待这些品牌如此咄咄逼人？
张志宇：宝尊认为科技赋能商业的未来。 作为全球品牌数字业务合作伙伴，宝尊服务近400个品牌。 我们发现0-1阶段的品牌，就是要打造爆款产品，突破圈层。 10-100，需要有更多的能力和品牌思维，圈子的固化会形成很大的压力。 每种消费方式都别出心裁。 如何突破圈层固化的做法和关系，与消费者形成更紧密的关系，是宝尊品牌一直在应对的挑战。
栾野：每个企业都可以依靠数据洞察力构建自己的增长和创新飞轮。 我们使用多模态模型来挖掘数据。 产品可扫描上百条消费产品轨迹，发现产品趋势和需求蓝海，并利用这些信息助力品牌创新。 我们发现，中国市场在所有大众市场和利基市场的成熟度上都有快速分化。 例如，香水品类是中国市场增长非常快的消费品。 这些数据和洞察只是整个市场正在快速形成的一些新品类、新赛道的一小部分。 很多老品牌或者新品牌的持续增长，很大程度上依赖于不断创造优质产品和服务的经验，这些都是基于新的市场需求。
品牌与消费者
卢立宇：接下来，我们可以从价值和需求的角度来谈谈消费者行为，以及品牌与消费者的关系。
李佳宁：卫龙陪伴了80后、90后乃至00后的成长，目标是成为陪伴每一代年轻人成长的消费品牌。 我们发现，消费者购买产品更多是出于情感，而不仅仅是产品的独特口味。
栾野：未来10年、15年消费市场的主要人群会有自己的价值主张。 他们希望与品牌建立真正的关系，而不是以交易为导向。 他们想要一个诚实、高品质并且能够兑现对我的承诺的品牌。 希望品牌能够了解自己，满足很多场景的需求。 产品的差异化不仅仅是产品功效的差异，情感DNA的差异，最终交付体验的差异。 这种基于场景的创新，也是现在一个非常重要的市场机会。
张志宇：宝尊观察到，品牌与消费者之间越来越紧密的消费模式正在迅速兴起。 一是身体上的“亲近”。 例如，宝尊助力某3C领先品牌，结合经销商体系，完美整合地域优势，实现数千家线下门店线上化，入驻京东到家、美团等近场电商。 获取新产品。 这种线上线下的加速融合，高效的合同履行，拉近了产品和商店与消费者的距离。 二是情感上的“亲近”。 以前消费者只是通过图文了解产品，然后咨询客服，现在可以从主播的讲解、互动、试穿中完成体验和购买。 例如，宝尊为某奢侈品牌推出1V1视频客服，为VIP客服提供高端购物服务，让消费者尽享到店的尊贵体验，拉近用户与品牌的距离。 通过内容交互提升体验，在触达和转化上拉近品牌与消费者的距离。 三是身体和情感双贴的“亲近”。 宝尊去年推出了轻奢品牌小程序CPS门店导购。 不仅线下门店打造成即时购买的VIP服务，导购员还可以通过微信直接向消费者推介最新产品和专属服务。 身体上和情感上的亲密。
卢立宇：最后请各位嘉宾谈谈企业在成长过程中面临的挑战以及我们想到的解决方案。
张志宇：线上线下零售正在加速融合。 品牌需要通过技术和数字赋能，实现与消费者更精准有效的互动。 在这样的背景下，宝尊能够为全球品牌提供全链路、全渠道、一站式的中国电商解决方案，成为全球品牌的数字化商业合作伙伴。
李慧娟：经典品牌面临的挑战是如何将当下的舆论环境和表达方式融入知名品牌的文化内涵，注入新的故事。 在不久的将来，我们将再次与消费者共创品牌文化，让大家不仅知道海澜之家是一个一年可以光顾两次的男装品牌，还会有更新的品牌文化和价值。
李佳宁：对于卫龙来说，更大的挑战是如何撕掉传统辣条的标签。 我们现在正在创建一个新的品类，把这个品类转化为一个品牌，扩大品类矩阵。
内容整理自2023中国CGO峰会“消费品牌新规则”圆桌互动。
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